阳光明媚的海滨,外资控股的佛拉蒙德(Vollmond)大酒店金碧辉煌,人头攒动。美丽女孩()天野塔子(西内玛利亚饰)现年23岁,此前她已在酒店酒水部工作三年(),今年她踌躇满志调任到礼宾部(),和前辈本城和马(()三浦翔平饰)一同迎接世界各地的游客们的到来。礼宾部坐镇酒店最前沿,这里每天会收到100~200条游客的请求,礼宾人员必须沉着应对,无条件接受游客()提出的要()求,并在2分钟之内提出解决方案。因此这里不仅堪称团队的脸()面,更可谓协调酒店正常运行的重()要枢纽。游客来自四面八()方,他们有着不同的身份、性格和阶层,所提出()的问()题也五花八门。在这个充满()挑战的岗位上,塔子鼓足()干劲,全力奔走!